+1 800 572 6440 (Call Free) | +506 2777 0355

Reservation Policy

Hotel General Terms, Zahlung, Stornierung und Rückerstattung Politik

Für Online-Buchungen über die Hotel-Website gemacht

Durch die Bestätigung der Online-Buchung, ermächtigen Sie La Mariposa Hotel den vollen Betrag der Buchung auf Ihre registrierte Kreditkarte zu belasten. Wenn es irgendein Problem mit der Kreditkartentransaktion in der gesamten Buchungsprozesses müssen Sie eine neue Karte, um eine Bestätigung zu erhalten, registrieren.

Sofort Ihre Reservierung zu garantieren, wird 50% Anzahlung des Gesamtbetrages erforderlich. Auch behält sich das Hotel das Recht vor, nur Reservierungen mit einer Anzahlung und Reservierung nicht garantiert abgedeckt validieren würden fristlos gekündigt werden.

Zwischen die Tage, 20. Dezember 2015 bis 4. Januar 2016, wird volle Betrag der Reservierung erforderlich.

Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen, entweder per Post, E-Mail oder Fax. Unsere Fax-Nummer (506) 2777-0050 E-Mail-Adresse ist: info @ lamariposa. com

Das Hotel hat kein Telefon Stornierungen akzeptieren und alle Annullierungen muss bestätigt wie durch die Hotels erhalten, um als gültig angesehen werden.

Bitte lesen Sie sorgfältig die folgenden Begriffe:

Das Hotel wird eine Strafe fällig in Höhe von $ 100 $ pro Zimmer bis Annullierungen auf einer garantierten Buchung, unabhängig von der Saison und auch wenn die Buchung Stornierung des Hotel innerhalb von 72 Stunden oder weniger, die nach der Buchung vom System verarbeitet worden sind.

NO-SHOW ist nicht erstattungsfähig unabhängig von der Jahreszeit.

Es werden keine Rückerstattungen für nicht genutzte Übernachtungen aufgrund vorzeitiger Abreise ausgestellt werden, unabhängig von der Jahreszeit.

Grüne Saison

(Vom 16. April bis 15. Dezember)

Kündigungsantrag erhaltenen Betrag Rückerstattung

Mindestens 8 Tage vor dem Anreisedatum 100%

Zwischen 7 Tagen und 4 Tage vor Anreise 50%

Innerhalb von 3 Tagen vor dem Anreisedatum wird nicht erstattet

Kurzfristige Buchungen (Buchung innerhalb von 3 Tage vor dem Anreisedatum) werden nicht zurückerstattet, nachdem die Zahlung erfolgt ist, und zahlen den Gesamtbetrag als Stornogebühr Gebühr.

HOCHSAISON

(Vom 5. Januar bis zum 15. April)

Kündigungsantrag erhaltenen Betrag Rückerstattung

Mindestens 21 Tage vor dem Anreisedatum 100%

Zwischen 20 Tage und 8 Tage vor der Anreise 50%

Innerhalb von 7 Tagen vor dem Anreisedatum wird nicht erstattet

Kurzfristige Buchungen (Buchungen innerhalb 7 Tage vor dem Anreisedatum) werden nicht zurückerstattet, nachdem die Zahlung erfolgt ist, und zahlen den Gesamtbetrag als Stornogebühr Gebühr.

HAUPTSAISON

(Vom 16. Dezember bis zum 4. Januar)

Kündigungsantrag erhaltenen Betrag Rückerstattung

Mindestens 31 Tage vor dem Anreisedatum 100%

Zwischen 30 Tage und 15 Tage vor Anreise 50%

Innerhalb von 14 Tagen oder weniger vor dem Anreisedatum wird nicht erstattet

Kurzfristige Buchungen (Reservierungen innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum) werden nicht zurückerstattet, nachdem die Zahlung erfolgt ist, und zahlen den Gesamtbetrag als Stornogebühr Gebühr.

Das Hotel wird unverzüglich erstatten das Geld, das in die gleiche Kreditkarte, die ursprünglich verwendet wurde, um für die Bezahlung der Buchung entspricht, nur dann, wenn die Erstattung angewandt wird, und hält sich an die oben genannten Richtlinien.

HÖHERE GEWALT KLAUSEL: La Mariposa Hotel ist für die Haftung wegen Vertragsvereinbarungen hier direkt oder indirekt angegeben sind oder sich aus irgendwelchen Bedingungen jenseits menschlicher Kontrolle entziehen ausführen befreit.

La Mariposa Hotel übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen, Verluste oder Schäden an Personen oder Eigentum im Zusammenhang mit einem Service, die direkt von höherer Gewalt, Haft Ärger, Streiks, Aufstände, Unruhen, Quarantäne, Wetterbedingungen, Verkehrsbehinderungen, Flüge Verspätungen, Regierung Beschränkungen oder Vorschriften. Verantwortung kann nicht für Verluste, Schäden oder zusätzliche Kosten infolge einer oder allen der oben angenommen. All solche Verluste oder Kosten sind vom Kunden zu tragen sind.

Allerdings ist Möglichkeit, umzubuchen je nach Verfügbarkeit der Zimmer durch die Tage, Besuch bedeckt.

Das Hotel nimmt an, dass die Kunden haben Zugang zu Quellen von schützen sich gegen solche Eventualitäten wie Reiseversicherungen und andere, und sie haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sich in diesem Sinne zu schützen.

Die Preise gelten für Einzel- oder Doppelbelegung pro Zimmer, pro Nacht. Veröffentlicht Preise verstehen sich zuzüglich 13% MwSt oder Steuern zu dem Zeitpunkt, wenn diese ändern sollten. Der Zimmerpreis beinhaltet tägliche "voll" Frühstück im Hauptrestaurant, gehört auch der Shuttle-Service zum / vom Hauptstrand und dem Wi-Fi-Internetzugang.

Das Hotel versteht, durch Doppelbelegung, die zwei (2) Menschen nur einem Raum. Der Kunde muss besonders vorsichtig sein bei der Reservierung, da sie sicherstellen, dass Verständnis, dass allgemein wird es entweder mit einem King-oder Queen-Size-Bett pro Zimmer sein. Wenn die zwei (2) Menschen wollen Betten in einem Raum getrennt sind, muss sie explizit in der Reservierungs-Anfrage angegeben werden. Ansonsten übernimmt der Hotel ist zu verstehen, dass zwei (2) Personen das gleiche Bett teilen, und der Client hat diese so gut angenommen. Wenn mehr als zwei (2) Personen mitreisen, muss der Kunde die Bettwäsche Verteilungseinstellungen basierend auf der Kategorie der Zimmer reserviert zu klären.

Eine Extragebühr von $ 40 USD plus Steuern (13%) wird für jede weitere Person angewendet werden. Ein weiterer Gast wird als eine Person, zusätzlich zu den zugeteilten Doppelbelegung pro Einheit definiert; Kinder unter 8 Jahren sind kostenlos im Zimmer der Eltern (maximal zwei Kinder pro Zimmer).

Check-out 12.00 Uhr Der Check-In ist 03.00 p. m. Jedoch Hotel La Mariposa wird alles tun, um die Gäste vor zubringen machen die offizielle Check-in oder nach der offiziellen Check-out, wenn angefordert und je nach Verfügbarkeit und nur dann, wenn möglich, (Zimmer ist schon sauber und verfügbar), wird das Hotel damit der Client in den Raum vor dem Check-In ein. Ebenso müssen Kunden mitgeteilt werden, dass es ein $ 50 USD Gebühr für spätes Check-out 12.00 Uhr übergeben. Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie auf die Verfügbarkeit der Zimmer Ankunftszeit des Gastes ab.

Hotel La Mariposa behält sich das Recht vor, jede Person zu Gast durch unmoralisches Verhalten zu disqualifizieren. Rückerstattungen werden nicht unter diesen Umständen gelten. Beachten Sie, dass die Prostitution und die Ausbeutung minderjähriger Personen ist nicht in Costa Rica oder dem Hotelgelände nicht gestattet. Gäste, die nicht dieser Richtlinie einhalten, werden Sie gebeten, das Hotel ohne Rückerstattung wegen verlassen werden.

Schliessen